Sopimusperusteiset huollot
Asiantunteva ja laitevalmistajan kouluttama huoltohenkilöstömme huoltaa sopimuspohjaisesti toimittamiamme vedenkäsittelyn laitteita ja laitteistoja. Käytössämme on varustellut huoltoautot, jotka ovat päivittäin ajossa eri puolella Suomea.
Huolto on yhteydessä asiakkaaseen 24 tunnin sisällä (saman tai seuraavan työpäivän aikana klo 08-16) yhteydenotosta.
Määräaikaishuollot huoltosopimusasiakkaalle
Vedenkäsitelylaitteiden määräaikaishuollot suoritetaan asiakkaan toimipisteessä kerran / kahdesti vuodessa asiakkaan tarpeen mukaan.
Vikakorjaukset ja mahdolliset muut lisätyöt suoritetaan tuntiveloituksella.
Kulutustarvikkeet ja varaosat laskutetaan voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
Huollon referenssejä
Asiakaskuntaamme kuuluu pääosin voimalaitoksia, lääketehtaita sekä sairaaloiden välinehuoltoja ja kliinisiä laboratorioita, joiden toiminta on täysin riippuvainen puhdistetun veden saatavuudesta. Kaikissa näissä kohteissa toimimme ns. 24/7 -periaatteella turvaten käyttäjälle toiminnan jatkuvuuden myös huolto- ja vikatilanteissa.
Osalla toimijoista on myös oman laatujärjestelmän ja viranomaisvalvonnan johdosta velvollisuus solmia toimittajan kanssa huoltosopimus. Näin on pääsääntöisesti esim. lääketeollisuudessa, jossa olemme solmineet huoltosopimuksen kaikkien asiakkaidemme kanssa.